Uw zorg is onze zorg.

Heeft u hulp nodig in de huishouding, vraag hier direct thuiszorg aan door het formulier in te vullen.
Een van onze medewerkers neemt na ontvangst van uw aanvraag de zelfde dag nog contact met u op voor het inplannen van een intakegesprek.

Begeleiding in dagelijks leven

Maakt u – of uw kind – moeilijk contact met anderen? Of heeft u moeite om dagelijkse activiteiten te regelen? Dan kunt u begeleiding krijgen.

• Een begeleider of coach geeft u hulp, zodat u zelfstandig kunt leven.
• Een begeleider of coach ondersteunt uw kind. Bijvoorbeeld bij een ziekte, beperking of gedragsprobleem.

Er zijn 2 soorten begeleiding: persoonlijke begeleiding en begeleiding in een groep (dagbesteding).

Bij persoonlijke (individuele) begeleiding helpt de begeleider alleen u. U krijgt begeleiding bij:

• de administratie. Een overzicht krijgen van uw facturen, contracten en verzekeringen
• boodschappen doen. Of het bedienen van huishoudelijke apparaten
• woonbegeleiding. Bijvoorbeeld leren om het huishouden te doen
• hulp bij de opvoeding van uw kleine kinderen
• het indelen van de dag en dingen gaan doen
• het leggen van contact met andere mensen
• het verminderen van gedragsproblemen

Specialistische Persoonlijke Begeleiding

SPB is bedoeld voor hen die door een (psychische) aandoening niet meer instaat zijn om hun zaken geregeld te krijgen. Dit is hulp die geboden wordt aan mensen met een eigen onderneming of ZZP-er zijn en door een ziekte niet meer instaat zijn om hun administratie of bedrijfsvoering zelf te regelen. De hulpverlener helpt u met uw administratie op orde te krijgen, verzekeringen, financiën en zorgen dat de nodige gesprekken met instanties en derden goed verloopt zodat er geen achterstanden ontstaan.
Wilt u meer informatie, neem dan contact op met onze ledenservice of bel 088-5327700

Direct Begeleiding aanvragen

Dienstbaarheid

Het is ons streven om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en begrijpen dat het best lastig kan zijn als u steeds weer iemand anders over de vloer krijgt die u helpt om het huishouden.  Het is ons streven dat wij u koppelen aan een vaste verzorgster en een vervangster voor het geval er sprake is van ziekte of uitval. Dit biedt rust en hoeft u het verhaal niet meerdere keren uit te leggen aan iemand anders.

Als organisatie kunnen we nooit garanderen dat uw vaste medewerkster ook blijft. We gaan er wel van uit en doen ook ons uiterste best dat u zo min mogelijk met uitval te maken krijgt. U mag er bij ons van uitgaan dat u best een relatie kunt opbouwen met onze verzorgsters die trouw en loyaal zijn aan onze Stichting.

Samen afspraken maken

In het eerste intake gesprek worden samen met u werkafspraken gemaakt. Hierin geeft u aan wat u zelf kunt en wat wij van u gaan overnemen of waarin wij u zullen gaan ondersteunen of in stimuleren of wat uw mantelzorger gaat doen, als u die hebt.

Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat u zelf het vuil buiten wenst te zetten omdat u dat nog kan of dat juist de vraag is om het zwaardere huishouden over te dragen omdat u lichamelijk daar niet meer toe instaat bent. Op deze wijze van behoud u het regie in handen en ontvangt u zorg speciaal voor u op maat gemaakt. Dat geeft duidelijkheid en voorkomt misverstanden.

Eigen bijdrage

Krijgt u hulp of ondersteuning vanuit de Wmo? Dan betaalt u een eigen bijdrage. Vanaf 1 januari 2019 is de eigen bijdrage nooit meer dan € 17,50 per vier weken, ook niet als u meerdere Wmo-voorzieningen heeft. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) stuurt u de rekening voor de eigen bijdrage. Let op: voor beschermd wonen is de eigen bijdrage afhankelijk van uw inkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) rekent dit uit. Wilt u meer informatie over de eigen bijdrage, dan kunt u het CAK gratis bellen op (0800) 1925, of kijken op www.hetcak.nl.

Ik wil overstappen naar een andere zorgaanbieder

Het kan voorkomen dat het met uw huidige zorgaanbieder nou net niet klikt of dat ze u toch niet zo goed begrijpen of het werk laat te wensen over. In alle gevallen heeft u de mogelijkheid om voor een andere zorgaanbieder te kiezen welke toch het beste bij u past.

Wij staan voor goede zorg op basis van ‘dienstbaarheid’. Zorg zoals u dat ook graag ziet.
Bij ons gaat zorg om de mens, die wij centraal stellen. Wij beseffen dan ook dat uw zorg belangrijk is en daar proberen we een goed alternatief in te zijn. Wij zijn tevreden als onze cliënten tevreden zijn.

Als u overweegt om naar ons toe over te stappen neem dan vrijblijvend contact op met onze klanten service. Zij zullen u hierbij goed adviseren en begeleiden in uw overweging.